주식회사 아크랩스 [AimSpace] – (이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1) 수집항목

이용목적 구분 수집항목
회원가입 필수 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소
선택 성별
만 14 세 미만 회원의 경우 법정대리인 동의 및 확인 필수 법정대리인 정보(이름, 휴대전화번호 또는 이메일 주소)
이벤트 및 마케팅 통계/분석 선택 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 성별, 서비스방문 및 이용기록
서비스 제공 필수 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일
고객상담 필수 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소

2) 개인정보수집방법

– 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모

– 협력업체로부터의제공

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  1. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 컨텐츠 제공, 본인 인증, 특정 맞춤 서비스 제공
  3. 컨텐츠 등 기존 서비스 제공, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 개선에 활용

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이사전에공개에동의한경우
  • 법령의규정에의거하거나, 수사목적으로법령에정해진절차와방법에따라수사기관의요구가있는경우

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

1 수탁업체 2 위탁업무 3 개인정보 보유 및 이용기간
4 주식회사 아크랩스 5 서비스 제공을 위한 시스템 운영위탁, 서비스 이용에 대한 통계 및 분석 6 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

관련법령에 의한 정보보유 사유: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
    보존근거 : 전자금융거래
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월
    보존근거 : 통신비밀보호법

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1) 파기절차
    • 이용자가회원가입등을위해입력한정보는목적이달성된후내부방침및기타관련법령에의한정보보호사유에따라(보유및이용기간참조)일정기간저장된후파기됩니다.
    • 개인정보는법률에의한경우가아니고서는보유되는이외의다른목적으로이용되지않습니다.
  • 2) 파기방법
    • 전자적파일형태로저장된개인정보는기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • 이용자및법정대리인은언제든지등록되어있는자신혹은당해만 14세미만아동의개인정보를조회하거나수정할수있으며, 회사의개인정보의처리에동의하지않는경우동의를거부하거나가입해지(회원탈퇴)를요청하실수있습니다. 다만, 그러한경우서비스의일부또는전부이용이어려울수있습니다.
  • 이용자혹은만 14세미만아동의개인정보조회, 수정을위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를위해서는 “회원탈퇴”를클릭하여본인확인절차를거치신후직접열람, 정정또는탈퇴가가능합니다.
  • 혹은개인정보보호책임자에게서면, 전화또는이메일로연락하시면지체없이조치하겠습니다.
  • 이용자가개인정보의오류에대한정정을요청하신경우에는정정을완료하기전까지당해개인정보를이용또는제공하지않습니다. 또한잘못된개인정보를제3 자에게이미제공한경우에는정정처리결과를제3자에게지체없이통지하여정정이이루어지도록하겠습니다.
  • 회사는이용자혹은법정대리인의요청에의해해지또는삭제된개인정보는 “5. 개인정보의보유및이용기간”에명시된바에따라처리하고그외의용도로열람또는이용할수없도록처리하고있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

  • 1) 쿠키의사용목적
    • 이용자들이방문한각서비스와웹사이트들에대한방문및이용형태, 이용자의편의를위하여쿠키를운영합니다. 회사가쿠키를통해수집하는정보는회원아이디에한하며, 그외다른정보는수집하지않습니다.
  • 2) 쿠키설정거부방법
    • 이용자는쿠키설치에대한선택권을가지고있습니다. 따라서, 이용자는웹브라우저에서옵션을설정함으로써모든쿠키를허용하거나, 쿠키가저장될때마다확인을거치거나, 아니면모든쿠키의저장을거부할수도있습니다.
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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 비밀번호암호화: 회원아이디의비밀번호는암호화되어저장및관리되고있어본인만이알고있으며, 개인정보의확인및변경도비밀번호를알고있는본인에의해서만가능합니다.
  • 해킹등에대비비한대책: 회사는해킹이나컴퓨터바이러스등에의해회원의개인정보가유출되거나훼손되는것을막기위해최선을다하고있습니다.
    개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
    그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 처리 직원의 최소화 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호담당자
Craig LaTouche
craig@aimspace.co.kr

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    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

11. 기타

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12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

  • 공고일자: 2023년 8월 1일
  • 시행일자: 2023년 8월 1일